Terugbetalingsbeleid

Retourneren en terugbetalingsbeleid

1. Als je, je bestelling wilt retourneren, kan je binnen 14 dagen (te beginnen op de dag waarop je de goederen ontving) een vooraf betaald retouretiket aanvragen bij ons via info@grubsdogfood.nl

2. Stuur je bestelling binnen 7 dagen na ontvangst van het retourlabel in ongeopende, originele staat naar ons terug via een PostNL afhaalpunt.

3. Houd rekening met een termijn van 14 dagen om retourzendingen te inspecteren en terug te betalen.

De verzendkosten voor het retourneren van je pakket worden automatisch van je terugbetaling afgetrokken. Voor Nederland bedragen de retourkosten €5,99.